возникает проблема
Когда я сегодня обновил систему под Windows 10, возникла проблема «Некоторые файлы обновления отсутствуют или возникли проблемы. Мы попробуем снова загрузить обновление позже. Код ошибки: (0x80073712)». Проблема, конкретный скриншот ошибки выглядит следующим образом. :
Предполагается, что эта проблема вызвана принудительным отключением питания и завершением работы, когда обновление «Подготовка компьютера, не выключать питание» обновляется во время завершения работы.
Это удачная ситуация, в противном случае отключение питания и завершение работы во время обновления, скорее всего, вызовет более серьезные проблемы, такие как невозможность использования последующей системы и невозможность загрузки.
Как решить?
Решение состоит в том, чтобы использовать [Dism] и [sfc /scannow], процесс выглядит следующим образом:
-
Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows на панели задач и выберите [Microsoft Powershell (Admin)] (запустите Powershell от имени администратора).
-
Введите следующие команды одну за другой и выполните их последовательно:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
-
Перезагрузите компьютер
-
Если вы получаете ответ «некоторые файлы не могут быть восстановлены» (обычно с помощью sfc),Затем повторите шаги 1-3 несколько раз.